photo Chargé / Chargée de back-office

Chargé / Chargée de back-office

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Aunès, 34, Hérault, Occitanie

*** Entreprise présente au salon TAF Montpellier 2025 le mercredi 26 mars *** Missions Vous intégrez l'équipe Commerciale et dans ce cadre, vous serez chargé.e de : - Traiter les demandes entrantes de nos clients ou prospects, - Rédiger les offres commerciales (prix, quantités, délais) - Assurer le suivi des offres (relances, négociation, revue de contrat), - Assurer la coordination entre les équipes internes (logistique, production) et les clients. - Traiter les réclamations clients - Mettre à jour notre CRM SalesForce et les outils de suivi mis à disposition, - Mettre en place des actions d'upselling auprès des clients que vous traitez, - Participer à la réalisation de campagnes de marketing direct (campagnes de communication, organisation de salon commerciaux, rédaction de fiche produit), - Assurer la veille des appels d'offres - Suivre la gestion administrative des appels d'offre pour l'entreprise, en collaboration avec les autres départements (commercial, achat, technique, administratif), - Apporter votre support en backoffice à l'équipe commerciale terrain, - Veiller au bon respect des attentes client, anticiper et alerter sa hiérarchie dès qu'un risque engageant[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Centrale d'achats

Vendargues, 34, Hérault, Occitanie

TAF 2025 Entreprise présente le 26 et 27 Mars de 9h à 17h au salon du TAF, Parc des expositions de Pérols Mission Vous voulez rejoindre une enseigne en mouvement permanent, où la liberté d'entreprendre se vit au quotidien ? Vous souhaitez travailler avec des patrons de magasins responsables, qui revendiquent un « commerce autrement », basé sur la proximité avec les fournisseurs locaux et la qualité des relations humaines ? Alors devenez Assistant Support Client au sein de l'équipe de notre site de Vendargues. Votre rôle au sein de l'équipe Chez U, notre quête de progression nous pousse à ne jamais nous satisfaire de l'existant. En tant qu'Assistant Support Client, vous nous accompagnez dans l'aventure de notre enseigne, fondée sur notre vision d'un commerce à visage humain. Au quotidien Vous êtes l'oreille attentive aux besoins de nos magasins. Réactif et force de propositions, vous assurez l'assistance téléphonique, analysez les problèmes remontés par nos équipes et mettez tout en œuvre pour trouver des solutions. Afin de toujours nous améliorer, vous alimentez nos bases de données dédiées au SAV. Passionné par le commerce et ses évolutions, nos magasins peuvent[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Entreprise présente sur le salon du TAF Montpellier le 26 Mars 2025 CDD 5 mois et 3 semaines. La plate-forme téléphonique Retraite constitue, le plus souvent, le premier contact du public, la « vitrine ». Elle joue un rôle central dans l'information des assurés et permet d'amortir les difficultés auxquelles ils peuvent être confrontés. Quelles seront vos missions ? Vous gérez la relation téléphonique, Vous réalisez un diagnostic de la situation de l'assuré pour une orientation efficace et adaptée : réponse directe aux appels les plus courants permettant une réponse rapide, transmission de la demande vers un interlocuteur interne défini, par le biais de fiches de liaison, orientation de l'assuré vers les partenaires de la protection sociale Qui recherchons-nous ? Capacité à conduire et à maîtriser la durée d'un entretien, Aptitude à l'utilisation des outils bureautiques, applicatifs métiers et de l'environnement numérique, Capacité à apprendre et à mettre à jour ses connaissances, Capacité à prendre du recul et à gérer les entretiens difficiles, Savoir respecter les règles de réserve et de secret professionnel, Capacité à travailler en équipe,[...]

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Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

****Employeur présent le mercredi 26 mars au salon TAF Montpellier secteur Services aux entreprises: Conseil/Administration**** Au sein de notre plateau téléphonique de la Relation des Travailleurs Indépendants (Artisans, Commerçants, Professions Libérales et Auto-Entrepreneurs), vous contribuez à l'amélioration de la qualité du service rendu aux usagers et aux partenaires par la prise en charge des appels téléphoniques entrants ainsi que la promotion de l'offre de service de la branche Recouvrement de la Sécurité Sociale. La plateforme téléphonique est accessible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Dans le cadre de votre mission, grâce à votre engagement et à notre accompagnement vos principales activités consisteront à : - Répondre aux appels téléphoniques de premier niveau des différents interlocuteurs de l'organisme en apportant une réponse fiable en un minimum de temps et assurer la traçabilité des contacts. - Transférer au « back office » via une fiche multimédia les demandes nécessitant l'intervention d'un gestionnaire de compte. - Fiabiliser les données relatives à l'usager, notamment en recherchant avec lui toute information complémentaire pour permettre la[...]

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LA BOUE

Canet 34800

Le 28/01/2022

Un pièce de théâtre documentaire de Manuel Pratt, jouée par Corinne Casabo, sur la déportation et les camps de concentration nazis. Dans l’intimité d’un salon secret, une femme livre ses souvenirs… Elle raconte l’horreur des camps de la mort au quotidien, les vies broyées par les coups, l’espoir étouffé par la boue...Elle n'accuse pas, elle ne hait pas, elle ne se révolte pas, elle raconte avec une simplicité déroutante cette partie incompréhensible de son existence dans un camp nazi. Elle se souvient d'avoir été un animal, une ombre, un corps déshumanisé n'ayant qu'un seul but : survivre. 10€ + 1€ (adhésion 1 jour) pour les non adhérents.

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